IBM enlists หน่วยบริการในการพุชด้วยตนเอง

เวลา:2019-10-01
author:端炮薅

IBM ได้เริ่มให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเทคโนโลยีการคำนวณอัตโนมัติเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ

บริษัท กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่าแผนก IBM Global Services (IGS) ได้พัฒนาบริการเพื่อช่วยลูกค้าขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณเกียร์จากผู้ขายที่แตกต่างกัน

ไอบีเอ็มยังกล่าวอีกว่ามีแผนที่จะเปิดตัวอัพเกรดเป็น ของ ในไตรมาสที่สามของปีนี้ซึ่งจะช่วยให้การประมวลผลข้อมูลประสิทธิภาพของระบบเร็วขึ้น

ไอบีเอ็มได้พยายามสร้างซอฟต์แวร์และกำหนดมาตรฐานเพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์สามารถจัดการตนเองได้มากขึ้นด้วยความคิดริเริ่ม นับตั้งแต่มีการ สี่ปีที่แล้วไอบีเอ็มได้ให้การสนับสนุนสิ่งต่างๆเช่นรูปแบบการรายงานข้อผิดพลาดแก่หน่วยงานมาตรฐาน

David Bartlett รองประธานฝ่ายการคำนวณอัตโนมัติของ IBM กล่าวว่าบริการ "การตัดสินปัญหา" จาก IGS เป็นหนึ่งในหลาย ๆ บริษัท ได้ทำโครงการนำร่องกับลูกค้าแล้วเขากล่าว

“ เราจะใช้ประโยชน์จากองค์กรบริการระดับโลกขนาดใหญ่ของเราเพื่อนำสิ่งนี้มาสู่ลูกค้า” บาร์ตเลตต์กล่าว "นั่นคือวิธีที่เราจะขยายขนาดนี้"

ที่ปรึกษาของไอบีเอ็มจะใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติและเทคนิคการนำไปใช้ในการติดต่อกับลูกค้าเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในศูนย์ข้อมูลขององค์กรบาร์ตเลตต์กล่าว

ลูกค้าจะสามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติโดยเชื่อมโยงข้อมูลบันทึกจากอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่นเซิร์ฟเวอร์ฮาร์ดแวร์และเราเตอร์

ข้อเสนอ IGS อื่นภายใต้รูบริกแบบอัตโนมัติจะใช้ซอฟต์แวร์การจัดเตรียม Tivoli ของ IBM เพื่อรันแอ็พพลิเคชัน mySAP ได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการดังกล่าวจะแนะนำวิธีที่ลูกค้าสามารถนำเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์โดยอัตโนมัติเพื่อจัดการกับความต้องการในการประมวลผลที่เพิ่มขึ้น

แบ่งปันเสียงของคุณ

แท็ก